争议背后陈欧的寻“变”之路

在私有化风波、不务正业的舆论争议背后,陈欧到底做了什么?我们经常被事物显而易见的表象蒙蔽双眼,却没耐心去理顺其背后的真实存在。

在共享充电宝发展初期,商业模式备受诟病,陈欧却在漫天质疑声中看到了共享充电宝的价值和未来:随时随地解决消费者的移动“电”荒。如今,被视为“不务正业”之举的街电投资看起来还不错,被视为陈欧手里一枚可以赚钱且有未来的棋子。但在这波肺炎疫情和去年底的怪兽充电成功融资后,这一切会不会再生变数?

杨元庆:我们的软件和服务大概包括以下几个方面。第一,是随着PC和服务器销售出去的软件和服务。比如PC,我们保修一年,第二年以后就需要购买维修服务,服务器也是一样。买的服务种类也有不同,有24小时响应,也有4小时响应。这是第一类服务的类型。第二类是运维服务,主要是针对企业客户的。联想可以承接企业所有的PC和数据中心运维,企业就不需要IT支持的员工了。运维外包服务这一块现在也有非常大的增长潜力。

记者:疫情给联想生产供应带来了哪些冲击?联想国内工厂的复工和产能恢复情况如何?

还有我们数据智能的业务,针对智能制造,我们能够向电子信息产业制造业、汽车制造业,甚至石油、化工制造业提供解决方案服务。这些方面大概就是我们服务业务的范畴。服务是一个大有可为的市场,也将决定联想未来智能化转型的成败,我们非常看重。

业内人士表示,目前行业已经度过早期的市场培育阶段,头部平台普遍实现盈利,但行业间的竞争不会减弱,设备布局依旧围绕生活场景——能不能切入场景中,切入场景的深度如何,决定共享充电宝平台的市场地位。

老兵名叫刘贵如,1929年生,山西省原平市人,15岁参军,从基层战士做起,随部队转战南北,荣立一等功一次、三等功一次,离休前任中国人民解放军某干休所所长。

火化完成后,老兵的骨灰被直接送往陵园。抵达时,墓已提前挖开,放入骨灰盒,家属每人三锨土,三鞠躬。安葬过程只有半小时,仅直系亲属10人送行。

老兵走时,两位外孙也都正在各自单位按照疫情防控需要紧张工作。大外孙杨滨从小和老兵一起生活,爷孙感情很深,得知姥爷永远地离开了,杨滨泪流满面,他心里无比遗憾,没能看姥爷最后一眼。“医院的防疫规定,我们得遵守。”杨滨说。

老兵晚年罹患阿尔茨海默症,住院治疗多年,根据医院防控疫情需要,只允许一位家属从旁照料。今年春节,除了老兵的儿子、女儿,孙辈们都没能见到老人。

英特尔CPU的供应有很多是在季度末交付给我们的,即便给到我们,产能也是跟不上的,满负荷生产也不可能把CPU变成可交付的产品。我们的供应链在这个时候起到了中流砥柱的作用,不仅是加班加点地生产和供应,还想办法租用了第三方的生产线来满足生产。即使能够满足生产,生产出来的产品也许并不是前端销售、大区销售所需要的产品,所以大区销售紧急和客户沟通,把原来的需求转化为新的、我们可以供应的产品。

重压过后,陈欧迎来变局时刻

2月16日一早,老兵的遗体火化。根据石家庄市殡仪馆的规定,疫情防控期间,不举行遗体告别仪式。火化时,只有老兵的3个子女参加。“中国人讲究百善孝为先,但现在是疫情防控的特殊时期,作为军人家属需要服从大局,相信父亲能够理解。”老兵的儿子刘旭峰说。

耿爽表示,中方高度赞赏巴方通过有关决议。中巴是全天候战略合作伙伴和“铁杆朋友”,有互帮互助的优良传统。巴方通过有关决议再次充分体现中巴两国人民患难与共的真情,也再次证明中巴是同舟共济、守望相助的命运共同体。

记者:受疫情影响,我们产品的市场需求,尤其是中国市场方面会受到怎样的影响?

有记者提问,据报道,2月11日至12日,世界卫生组织将在日内瓦举行全球研究及创新论坛,届时台湾的专家以“在线”方式参加。据台媒称,台方系以“台北”名义参加。中方对此有何评论?

过去一段时间里,手机的增长是快过PC的。但手机仅仅是用来消费信息的产品,唯有PC是创造、制造信息的工具。消费的内容越多,需要创造的内容就越多,所以我们对于PC,包括轻薄本、游戏电脑,还有在教育领域里的恢复增长都有信心。

杨元庆:疫情对于生产和供应的影响,现在主要是三个方面:一是工厂的恢复生产重新开张;二是要有足够的工人回来工作;三是即使前面两个条件都具备了,但是如果没有零部件足够供应的话,也不能够饱和地生产。

第三类是设备即服务(Device as a Service),很多的企业,尤其是现在的大企业,比如顾问公司,都不买PC了,而是订阅购买PC的服务,以保证自己的员工使用的PC都是相对新的,这个服务的增长也非常迅速。而且DaaS服务的好处是可以附加IaaS(Infrastructure as a Service)和SaaS (Software as a Service),就是附加公有云服务和软件即服务,这些都会促进我们服务业务的增值。

对这三个问题,我们现在都有比较乐观的状态。第一,到目前为止联想在中国的绝大多数工厂都已经重新恢复生产了。除了武汉和成都的,现在还在等待政府的最新指示,其他的工厂都开了。当然我们现在还没有满产,员工回岗还没有到很高的水平,现在大概只到50%左右。

记者:联想软件和服务在这一季度营收突破了10亿美元的大关。这部分业务的主要构成是怎样的?联想如何看待其在集团版图中的意义?

第四类是给某一个行业或者某一类企业提供解决方案的服务。比如,联想在最近的疫情期间给一些中小企业提供远程办公的解决方案。联想能够快速地给火神山、雷神山提供设备,也是基于整套的针对医院系统的解决方案。最近一段时间,我们给中国一百多个医疗机构提供了解决方案和服务的支持。

另有记者提问,巴基斯坦参议院10日通过决议,表示巴方坚定支持中方抗击新冠肺炎疫情,赞赏中国政府抗疫措施和保护巴基斯坦在华留学生的努力,并表示将与中方一道努力抗击疫情。中方对此有何评论?

记者:联想现在零部件供应情况如何,能否满足产能需求?

经历2018年残酷的洗牌,共享充电宝迎来了自己的春天。

“伪需求、低频、重资产、盈利模式不清晰、操作复杂”,在行业早期,共享充电宝备受舆论的质疑,当时很多人认为,手机电量不足且没有供电设备只是偶发事件,而随着电池技术的不断进步,用户在生活中不会考虑共享充电宝。

杨元庆:我们的看法是,PC市场已经趋稳,甚至在未来几年还会有所增长。主要的原因是,过去几年,PC的换机周期从三四年延长到现在的五六年。但到了五六年还是需要换的,因为PC是一个不可或缺的生产力工具。尤其对于大多数的企业员工,以及大学生这类使用者、消费者来说,PC产品还是不可或缺的。现在的(销售)量肯定可以保持,我们甚至比较乐观地认为,未来几年还会恢复一定增长。

联想集团董事长兼首席执行官杨元庆在随后进行的财报分析会上接受包括新京报在内的媒体采访时表示,到目前为止联想在中国的绝大多数工厂已经恢复生产,只是员工回岗率还只有50%;中国市场在短期内会有一定影响,但疫情过去以后,IT产品的需求会快速恢复,还会带来新的增长机会;服务是一个大有可为的市场,也将决定联想未来智能化转型的成败,联想对此非常看重。

“我们愿同包括巴方在内的国际社会加强合作,共同应对疫情,促进全球公共卫生事业。我们也愿本着高度负责的态度,同巴方加强沟通协作,维护好巴基斯坦在华侨民的健康和安全。”耿爽说。(完)

然而,变化永远是常态,街电是否就“真香”了,还未到下结论的时候。

2019年底,街电竞争对手之一的怪兽充电获得5亿元融资,今年势必大举进攻,意图打破现有市场格局,发起价格战甚至收购街电都不是不可能。此时,街电不进则退,牺牲短期盈利来加大投入、抢占市场份额是大概率事件,也因此,业界推测陈欧能借街电获得长期稳定现金流的说法,其实很难成立。

“我们高度重视台湾同胞的健康福祉。此次新冠肺炎疫情发生后,国家卫健委及时主动向台湾地区通报疫情防控最新情况以及在大陆确诊的台胞信息。”耿爽说。

但随着共享充电宝不断深耕生活场景,用户的手机电量不足愈演愈烈,过去三年间,共享充电宝的市场规模逐渐培养起来。

新的商机也预示着新的挑战,当街电主要竞争对手再次拿到数额不菲的重量级融资;当零售业开始扎堆布局“泛出行”场景;当肺炎疫情让线下消费场景“很受伤”……街电能否在2020年站稳脚跟仍是未知数,而近年持续承压的陈欧,或许也在期待一次更彻底的蜕变。

街电不断成长,开始反哺聚美集团。聚美优品2018年财报显示,以街电为代表的新业务,为聚美集团贡献22%的营收,在电商放缓的大背景下,成为聚美集团新的营收增长点。

再者,近期肆虐的肺炎疫情让线下消费场景备受伤害,依赖此类场景广泛布局的共享充电宝更是深受其累,运营成本不少、租金不降、交易降至冰点,企业撑下去已属不易,即使乐观估计3月能恢复正常营收水平,一季度业绩也不会好看,甚至影响全年盈利和业界对整个行业的信心。

现在中国绝大多数工厂已经恢复生产但未满产,供应链主要瓶颈在小公司

他指出,台湾参与世卫组织技术性活动,必须在一个中国原则下经过协商作出安排并经中方同意。根据中方同世卫组织达成的安排,中方已复告世卫组织,同意台湾地区医疗卫生专家以个人名义参加此次论坛。民进党当局借这个问题做政治文章,搞政治操弄,令人不齿。

杨元庆:关于零部件的供应。其实我们在春节前就意识到(疫情)可能会对供应产生影响,所以在春节以前我们就全力把需要的各种零部件,哪怕是小到包装,都尽快进到我们的库房里面,虽然我们在春节期间没有生产。现在我们大概已经准备好了(应对)几个星期供应的需求,所以这应该对我们来说影响还是比较小的。

关于手机业务,中国市场的确受疫情的影响比较大,但我们海外的业务和需求没有受到太大的影响。因为联想手机在中国的市场还未完全打开,所以(疫情)对我们的影响会稍微小一点。我们在海外,包括拉美、北美,甚至在欧洲、亚太的其他地方,都看到了更强的需求。我们短期内更大的问题是供应的问题,而不是需求的问题。

当夜,老兵家中摆放了老兵年轻时的黑白照片,未设灵堂,一切从简。除直系亲属外,家属并未通知其余亲朋好友。老兵的孙辈们因为基层一线防疫任务重,均未能守灵。老兵生前所在部队领导对家属进行了慰问。

封土时,家属泣不成声,在苍松翠柏中,老兵结束了戎马一生。老人弥留之际已经昏迷,没有留下只言片语,留给家属们的是挂满军装的各种荣誉勋章和无尽的追忆。(完)

其实街电更大的商机还在不久的未来。2020年是5G商业化元年,相关专家表示,5G手机能耗是4G手机的2.5倍,但电池技术在未来十年内不会发生革命性突破。

我们现在还是比较乐观的,预计到本月底(2月底)大概深圳工厂就可以100%恢复产能,合肥工厂可以恢复70%产能。这两个工厂是我们笔记本电脑和PC、服务器、数据中心产品的生产主力,他们的恢复生产至关重要,可以减少对联想业务的影响,我们也很有信心。可能到下个月中或末,希望我们所有的工厂都能够恢复生产,甚至能够达到百分之百的产能。

街电成为行业领先者的背后,是其对场景的铺设能力。据了解,街电在场景铺设上不遗余力,目前已入驻全国5万+酒店门店、6000+家连锁影院门店、1万+家一线品牌连锁便利店,覆盖吃喝玩乐游购娱全消费场景。

共享充电宝,伪需求还是真风口?

记者:联想如何看待更长时间段内PC、手机等业务的增长机会?

杨元庆:从需求的方面讲,虽然中国市场在短期内,尤其是在这个季度相对是有一定程度的影响。但是我们比较好的地方,就是我们的业务比较均衡,中国大概占我们25%左右的业务,75%是海外的。那75%的业务在当前的情况下没有任何影响,甚至可以说需求还依然是非常旺盛的,不管是PC、电脑、智能手机,还是数据中心业务。一方面我们可以利用海外,包括中国已经恢复产能的基地去满足他们的需求。另外,海外需求比较旺盛也可以快速帮助我们中国的工厂恢复产能。如果我们这些工厂只是依赖于中国需求的话,可能这个季度就会受到影响。但是因为我们有比较强的海外需求,所以一旦我们工厂工人都到了,原材料都到了,那我们就可以全力去爬坡。

记者:上季度英特尔CPU短缺给公司业务带来了怎样的挑战?公司采取了哪些调整进行应对?

据艾媒咨询发布的《2019上半年中国共享充电宝行业研究报告》显示,街电科技市场份额达到40.5%,位居行业第一。

舆论的质疑困扰着每一个共享充电宝企业,此前以3亿元收购共享充电宝品牌街电的陈欧就被大众认为“不务正业”,而陈欧只能无奈的回应,“街电如果做不起来就当给大家做公益了。“

中国市场,不管是智能手机、PC,还是数据中心业务,在本季度都会受到一定的影响。但是我们对中国的经济是有信心的,(相信中国经济)有弹性、有韧劲。我们相信,在疫情过去以后,(中国市场)对于IT产品的需求会快速恢复,尤其是受在家办公、远程教育、智慧医疗方面的驱动,需求会有新的增长机会。

“我现在基本不带随身充电宝,用共享充电宝很方便。经常约朋友在咖啡馆谈事情,有时手机很快就没电了,自己带充电宝比较重,习惯了用共享充电宝。现在共享充电宝的场景应用越来越多,退还方便。”一位经常在北京杭州两边跑的“空中飞人”如是评价。

短期内中国市场需求会受影响,但是疫情也会带来新的增长机会

当然这也只是能够维持几个星期,如果是更长时间的话就需要更加充足的供应了。现在来看,最主要的影响来自于小公司。因为小公司复工复产可能比我们更加困难。我们有些小的零部件,像包装盒这种都来自于比较小的工厂,所以我们也希望小公司能够尽快恢复生产,我们也在积极帮助他们能够复工复产。这样在长期来看,我们的供应也会得到缓解。

2月14日,河北省会石家庄天气十分寒冷,下起了雨夹雪。下午四点半,正在该市抗击疫情基层一线忙碌的老兵孙女刘妍的手机突然响起,是家人打来的。还未接起电话,刘妍的泪水已经盈眶,医院此前已下过两次病危通知,爷爷的离开,她早有预感。

高执行力冲抵CPU供应短缺影响,服务将决定未来智能化转型的成败

用户手机充电需求被逐步唤醒。以街电为例,2017年3月,聚美刚刚收购街电时,其用户总数为100万人,一年以后,街电用户总数突破8000万,而到2019年7月份,街电用户规模突破1.07亿,并据聚美优品财报显示,街电在2018年就已经实现季度和年度盈利。

杨元庆:上个季度英特尔CPU其实是季度初出现短缺,但是季度中的时候突然通知我们,因为生产线切换的问题,季度初承诺的量无法提供。所以给我们留下来调整的时间就非常有限了,大概只有一个半月。但是联想依然能够交出突破历史记录的营业额、利润的成绩单,我还是非常骄傲的。这是非常不容易的,很好地反映出联想的执行力,尤其是运营能力。我们快速地调整了产品组合,增加了更多的CPU产品供应,比如AMD、MediaTek (联发科)等。